Zahlungsbedingungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden
Die Abwicklung erfolgt in Euro (€) als Vertragswährung. Zahlungen können mittels Kreditkarte der Anbieter Visa oder Mastercard vorgenommen werden. Andere Zahlungsarten, einschließlich Barzahlung, Scheck, Banküberweisung sowie Nachnahme, stehen nicht zur Verfügung.

Ablauf der Zahlung
Nach Auswahl der gewünschten Artikel werden Bestelldaten wie Produkte, Mengen, Gesamtbetrag sowie enthaltene Umsatzsteuer und etwaige Zollabgaben zur Überprüfung angezeigt. Anschließend ist die Lieferanschrift zu bestätigen und die erforderlichen Kartendaten einzugeben. Mit Auslösung des Zahlungsvorgangs erfolgt eine verschlüsselte Übertragung sowie eine unmittelbare Autorisierung. Im Anschluss wird bei erfolgreicher Transaktion eine Bestätigungsnachricht per E-Mail versendet; im Falle eines Fehlschlags besteht die Möglichkeit eines erneuten Versuchs oder der Kontaktaufnahme mit dem Support.

Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Die Übermittlung sensibler Informationen erfolgt unter Verwendung von TLS-Verschlüsselung. Zahlungsabwicklungen werden über Systeme durchgeführt, die den Anforderungen des PCI-DSS-Standards entsprechen. Eine Speicherung von Kreditkartendaten findet nicht statt. Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt im Einklang mit den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR). Sicherheitsmechanismen werden regelmäßig überprüft und aktualisiert, um eine stabile Zahlungsumgebung sicherzustellen.

Preisangaben und Abgaben
Sämtliche ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer in Höhe von 19 %. Ebenso sind anfallende Einfuhrabgaben sowie Kosten der Zollabfertigung bereits im Gesamtpreis enthalten (Lieferung gemäß DDP-Bedingungen). Der im Zahlungsvorgang angegebene Betrag stellt den endgültig zu entrichtenden Gesamtpreis dar; zusätzliche Kosten bei Erhalt der Ware entstehen nicht.

Rückerstattungen
Rückzahlungen erfolgen ausschließlich über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel; eine Änderung des Zahlungsempfängers ist ausgeschlossen. Die Bearbeitungsdauer seitens der beteiligten Finanzinstitute beträgt in der Regel etwa drei Werktage; bis zur tatsächlichen Gutschrift können insgesamt zehn bis fünfzehn Werktage vergehen. Sollte der Betrag nach Ablauf dieses Zeitraums nicht eingegangen sein, ist unter Angabe der Bestellnummer sowie eines entsprechenden Zahlungsnachweises eine Mitteilung einzureichen, damit eine Überprüfung veranlasst werden kann.